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サポート、フィードバック、ツールについては FreeToolsWeb にお問い合わせください。

稼働中の FreeToolsWeb に関する技術サポート、アクセシビリティへの意見、訂正依頼、ツールの提案、プライバシーの質問にはこのページを使用してください。設定されている公開連絡先は support@desenvolvedor.org です。

お知らせいただきたい内容

使用したページまたはツール、ページのアドレス、ブラウザーと端末、期待した結果、実際に起きたことを記載してください。エラーメッセージが表示された場合は正確にコピーしてください。これらの情報があれば、管理者は推測に頼らず調査できます。

機密情報の保護

パスワード、秘密鍵、支払い情報、不要な個人ファイルをメールで送らないでください。ファイルに関する問題では、まず形式とおおよそのサイズを説明してください。管理者が必要性を確認し、適切な方法を案内した場合に限り実際の内容を送信してください。

サポートの範囲

サポートではサイトの使い方の説明、技術的な問題の確認、プライバシーやアクセシビリティの依頼の受付ができます。すべての自動処理結果を保証するものではなく、法律、医療、金融、セキュリティ、コンプライアンスの専門的助言に代わるものでもありません。

適切な連絡

一つの問題につき一つの明確なメッセージを送り、同じ依頼を繰り返さないでください。返信時間は管理者とホスティング環境により異なり、即時または常時の対応は保証されません。

公開サポート窓口

技術サポート、修正依頼、アクセシビリティ、プライバシーに関する依頼、ツールの提案にはこのアドレスをご利用ください。ページ、ブラウザー、端末、正確なエラーを記載し、パスワード、秘密鍵、不要な機密ファイルは送信しないでください。

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