تماس بگیرید

درباره پشتیبانی، بازخورد یا یک ابزار با FreeToolsWeb تماس بگیرید.

برای دریافت پشتیبانی فنی، ارائه بازخورد درباره دسترس‌پذیری، درخواست اصلاح، پیشنهاد ابزار یا طرح پرسش حریم خصوصی درباره نصب فعال FreeToolsWeb از این صفحه استفاده کنید. راه ارتباط عمومی تنظیم‌شده support@desenvolvedor.org است.

چه اطلاعاتی بنویسید

صفحه یا ابزار استفاده‌شده، نشانی صفحه، مرورگر و دستگاه، نتیجه مورد انتظار و اتفاق واقعی را توضیح دهید. اگر پیام خطایی نمایش داده شد، آن را دقیقاً کپی کنید. این جزئیات به مدیر کمک می‌کند بدون حدس زدن موضوع را بررسی کند.

از اطلاعات حساس محافظت کنید

هرگز گذرواژه، کلید محرمانه، اطلاعات پرداخت یا فایل خصوصی غیرضروری را با ایمیل ارسال نکنید. برای مشکل مربوط به فایل، ابتدا قالب و اندازه تقریبی آن را شرح دهید. محتوای واقعی را فقط وقتی بفرستید که مدیر ضرورت آن را تأیید و روش مناسبی ارائه کرده باشد.

محدوده پشتیبانی

پشتیبانی می‌تواند نحوه کار سایت را توضیح دهد، مشکل فنی را بررسی کند و درخواست‌های حریم خصوصی یا دسترس‌پذیری را دریافت کند. همه نتایج خودکار را تضمین نمی‌کند و جایگزین مشاوره حرفه‌ای حقوقی، پزشکی، مالی، امنیتی یا انطباق نیست.

ارتباط منطقی

برای هر موضوع یک پیام روشن بفرستید و همان درخواست را چند بار تکرار نکنید. زمان پاسخ به مدیر و شرایط میزبانی بستگی دارد و پشتیبانی فوری یا پیوسته تضمین نمی‌شود.

کانال پشتیبانی عمومی

از این نشانی برای پشتیبانی فنی، درخواست اصلاح، دسترس‌پذیری، حریم خصوصی و پیشنهاد ابزار استفاده کنید. صفحه، مرورگر، دستگاه و خطای دقیق را بنویسید، اما گذرواژه، کلید محرمانه یا فایل حساس غیرضروری نفرستید.

support@desenvolvedor.org