Ayuda
Ayuda paso a paso simple para encontrar herramientas, usar texto y archivos de forma segura, entender el procesamiento, guardar resultados y resolver problemas comunes.
Bienvenido a laFreeToolsWebCentro de ayuda. Esta guía explica los fundamentos en pasos simples. No necesita una cuenta pública para encontrar y utilizar las herramientas disponibles actualmente en el sitio.
Empieza aquí.
Si esta es su primera visita, siga estos tres pasos:
- Busque una herramienta utilizando el cuadro de búsqueda o abriendo una categoría.
- Abra la herramienta y lea sus instrucciones cortas y el aviso de procesamiento.
- Agregue su texto, número o archivo, ejecute la herramienta y revise el resultado antes de guardarlo.
Encontrar la herramienta correcta
Usar “Encontrar una herramienta” cuando ya sabes lo que quieres hacer. Escribe una tarea sencilla como “texto de cuenta”, “imagen de tamaño”, “PDF” o “calculador”. También puede abrir Todas las herramientas y navegar por las categorías. Los resultados de búsqueda sólo muestran herramientas que han sido revisadas y publicadas.
- Use una frase de búsqueda corta en lugar de una pregunta completa.
- Pruebe una categoría si la primera búsqueda no muestra el resultado que esperaba.
- Abra la página de herramientas para confirmar que soporta la tarea exacta y el tipo de archivo que necesita.
Antes de usar una herramienta
Lea la información que se muestra en la página de herramientas. Compruebe lo que hace la herramienta, qué formatos o valores acepta, si hay un límite de tamaño de archivo y si el procesamiento es local, lado del servidor o híbrido. No continúe si las instrucciones no coinciden con su tarea.
Use una herramienta paso a paso
Aunque cada herramienta tiene sus propios controles, el flujo normal es directo:
- Introduzca o pega el texto, número o valor solicitado, o elija el archivo solicitado.
- Seleccione las opciones que necesite, como formato, tamaño o modo de cálculo.
- Presione el botón de acción principal una vez y espere el resultado.
- Lea el resultado o previsualicelo cuidadosamente.
- Copiar o descargar el resultado sólo después de comprobar que es correcto.
Herramientas y calculadoras de texto
Para herramientas de texto, pega sólo el texto necesario para las pausas de la línea de tarea y revisión, el carácter cuenta o transforma el contenido antes de copiarlo. Para calculadoras y convertidores, confirme la unidad de entrada, separador decimal y unidad de salida. Un pequeño error de entrada puede cambiar la respuesta final, así que verifique cálculos importantes independientemente.
Imagen,PDFy herramientas de archivo
Mantenga el archivo original antes de hacer cualquier cambio. Confirme que el tipo de archivo y el tamaño son compatibles, elija la opción correcta y espere hasta que finalice el procesamiento. No cierre la página mientras se ejecuta una operación de lado del servidor. Después de descargar el resultado, abra y compruebe su calidad, páginas, dimensiones o formato antes de borrar el original.
- Mantenga una copia de seguridad sin tocar de archivos importantes.
- Utilice los nombres de archivo claros para que el original y el resultado sean fáciles de identificar.
- Pruebe un archivo más pequeño si una carga es rechazada debido a su tamaño.
- Nunca asuma que un archivo convertido es correcto sin abrirlo.
Comprende dónde sucede el procesamiento
Una herramienta local funciona en su navegador y no envía la entrada de tarea aFreeToolsWeba través de esa herramienta. Una herramienta lado servidor envía la entrada necesaria al servidor para completar la operación. Una herramienta híbrida utiliza ambos métodos. El aviso en la página de herramientas individual es la mejor fuente para el comportamiento de esa herramienta, permisos y retención esperada.
Proteger la información privada
Utilice la información mínima necesaria para la tarea. Evite introducir contraseñas, claves secretas, detalles bancarios, registros médicos, documentos de identificación o datos confidenciales de negocios a menos que la herramienta apoye explícitamente ese uso y entienda su aviso de procesamiento.FreeToolsWebEl soporte nunca necesitará su contraseña o clave secreta para investigar un problema normal.
Guardar o descargar un resultado
Los archivos descargados normalmente van a la carpeta de descarga configurada en su navegador. Si no encuentra un resultado, abra la lista de descargas del navegador y busque el archivo más reciente. Renombrar el archivo después de comprobarlo, moverlo a la carpeta correcta y mantener el original hasta que usted está seguro de que el resultado es utilizable.
Si una herramienta no funciona
Pruebe estos controles simples antes de contactar con soporte:
- Lea cualquier mensaje que se muestre al lado del campo o archivo.
- Confirme el tipo de entrada, los campos requeridos y el límite de tamaño de archivo.
- Retrocede la página una vez y vuelva a intentarlo.
- Pruebe un archivo más pequeño o una entrada más simple.
- Usar una versión actualizada deChrome,Edge,FirefoxoSafari.
- Comprueba la conexión a Internet cuando la herramienta utiliza el procesamiento del servidor.
- Si una extensión del navegador bloquea la página, prueba en una ventana privada con extensiones de confianza solamente.
No presione repetidamente el botón de acción mientras un archivo está procesando. Esto puede comenzar la misma tarea más de una vez o hacer que sea más difícil entender el problema original.
Usar en un teléfono o tableta
Las páginas públicas están diseñadas para adaptarse a pantallas más pequeñas. Abra el botón del menú para alcanzar la navegación, utilice el selector de idioma en el encabezado y desplazarse dentro de la página cuando una herramienta tenga varios controles. Para archivos grandes o previsualizaciones detalladas, un ordenador puede ser más fácil de usar. Asegúrese de que el navegador tiene permiso para seleccionar y descargar archivos cuando la herramienta lo necesita.
Cambiar el idioma
Abra el selector de idiomas en el encabezado y elija uno de los idiomas disponibles. El inglés es la versión predeterminada en la dirección principal del sitio. Las páginas localizadas utilizan sus propias direcciones para que puedan ser marcadas e indexadas correctamente. Si una traducción no está clara, cambie al inglés e informe el texto que necesita corrección.
Cuentas y registro
Los visitantes no necesitan una cuenta pública para el catálogo actual de herramientas. El registro del administrador es sólo para la persona que opera el sitio web y no es necesario para el uso normal de la herramienta.FreeToolsWebno le pedirá a un visitante público que cree una cuenta de administrador para descargar un resultado normal.
Apoyo a los contactos
Si el problema continúa, emailsupport@desenvolvedor.org. Incluye el nombre de la herramienta, la dirección de la página, su navegador, el tipo de dispositivo y una descripción simple de lo que esperaba y lo que pasó. Si apareció un mensaje de error, copie el mensaje exactamente. No adjuntar el archivo sensible original, una contraseña, una clave secreta o información personal privada. El soporte puede explicar cómo funciona el sitio e investigar un problema técnico, pero no puede garantizar un resultado particular de cada archivo o proporcionar asesoramiento legal, médico o financiero profesional.